Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu na webové stránce www.chciumet.cz.
I. Základní ustanovení
- Prodávající a provozovatel:
- Obchodní firma: #Seberozvoj s.r.o.
- IČO: 18006507
- Sídlo: Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha
- Spisová značka: C 379991/MSPH Městský soud v Praze
- Email: info@chciumet.cz
- Telefon: +420 725 995 426
- Bankovní účet: 351810582/0300 (dále jen „Prodávající“)
- Kupující je fyzická nebo právnická osoba, která si objedná digitální obsah na webu Prodávajícího. V případě, že je Kupujícím spotřebitel (člověk, který nejedná v rámci své podnikatelské činnosti), řídí se vztahy neupravené těmito podmínkami Občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a Zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
- Předmětem koupě je digitální obsah (online kurzy, webináře, e-booky a jiné vzdělávací materiály), který není dodáván na hmotném nosiči (CD/DVD), ale elektronickou cestou (dále jen „Digitální produkt“).
II. Uzavření kupní smlouvy
- Prezentace Digitálních produktů na webovém rozhraní je informativního charakteru.
- Pro objednání Digitálního produktu vyplní Kupující objednávkový formulář. Objednávka musí obsahovat pravdivé kontaktní údaje.
- Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
- Smluvní vztah vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je Prodávajícím zasláno Kupujícímu elektronickou poštou.
III. Cena a platební podmínky
- Ceny Digitálních produktů jsou konečné.
- Cenu může Kupující uhradit online platební kartou, bankovním převodem (QR) nebo přes Apple/Google Pay.
- Digitální produkt je uhrazen okamžikem připsání částky na účet Prodávajícího nebo potvrzením platby platební bránou.
- Prodávající vystaví fakturu a zašle ji Kupujícímu elektronicky.
IV. Dodání digitálního obsahu a technické podmínky
- Digitální produkt je dodáván elektronicky (zasláním přístupových údajů nebo odkazu na e-mail) ihned po zaplacení, nejpozději do 48 hodin.
- Technické předpoklady: Kupující bere na vědomí, že pro plné využití Digitálního produktu potřebuje odpovídající technické a softwarové vybavení (zejména stabilní internetové připojení a aktuální internetový prohlížeč).
- Povinnost kontroly: Kupující je povinen před uhrazením ceny zkontrolovat, zda jeho technické vybavení umožňuje přehrávání video obsahu (k tomuto účelu mohou sloužit ukázková videa na webu). Uhrazením ceny Kupující potvrzuje, že přehrávání je v rámci jeho technického vybavení plně funkční.
V. Autorská práva
- Digitální produkty jsou autorským dílem chráněným zákonem.
- Kupující získává nevýhradní licenci k osobnímu užití
- Je zakázáno obsah šířit, kopírovat, sdílet přihlašovací údaje třetím osobám nebo jej využívat ke komerčním účelům bez souhlasu Prodávajícího.
- V případě porušení má Prodávající právo okamžitě zrušit přístup k produktu bez náhrady a vymáhat vzniklou škodu.
VI. Odstoupení od smlouvy
- Dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud byl dodán s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení.
- Kupující v objednávce výslovně žádá o zpřístupnění Digitálního produktu ihned po zaplacení a bere na vědomí, že tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.
VII. Odpovědnost za obsah a dostupnost
- Vzdělávací charakter: Digitální produkty mají vzdělávací a informační charakter. Prodávající nenese odpovědnost za konkrétní výsledky, kterých Kupující dosáhne aplikací informací z kurzu. Úspěch závisí na řadě faktorů, včetně schopností a úsilí Kupujícího.
- Správnost informací: Prodávající neodpovídá za případné nepřesnosti v obsahu a nezaručuje, že informace jsou v každém okamžiku zcela aktuální, ačkoliv vynakládá maximální úsilí o jejich kvalitu.
- Dostupnost služby: Prodávající negarantuje nepřetržitou funkčnost a dostupnost webového rozhraní (100% uptime). Nenese odpovědnost za výpadky způsobené technickou údržbou, chybami na straně poskytovatele hostingu, platební brány nebo zásahem vyšší moci.
- Omezení škody: Odpovědnost Prodávajícího za případnou škodu způsobenou v souvislosti s užíváním Digitálního produktu je omezena maximálně do výše kupní ceny uhrazené Kupujícím za daný produkt.
VIII. Práva z vadného plnění
- Prodávající odpovídá za to, že Digitální produkt je při zpřístupnění bez funkčních vad (např. funguje přehrávání, obsah je kompletní).
- Pokud produkt vykazuje vady (např. nefunkční odkaz), má Kupující právo na jejich bezplatné odstranění.
- Reklamace se uplatňují na e-mailu info@chciumet.cz. Subjektivní nespokojenost s obsahem nebo stylem výuky není důvodem k reklamaci.
IX. Závěrečná ustanovení
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
- Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 5. ledna 2026.